“Propuesta de un programa de capacitación y desarrollo de talento humano para el mejoramiento del desempeño en una empresa de servicios”., Revista Élite, vol. 5, no. 1, Apr. 2023, Accessed: Apr. 03, 2026. [Online]. Available: http://www.revistaelite.itsqmet.edu.ec/index.php/elite/article/view/55