Percepción
de los alumnos del ITSQMET en los periodos Abril-Septiembre 2019 y Octubre
2019-Marzo 2020 mediante seguimiento a egresados y graduados
Perception of ITSQMET
students in the periods April-September 2019 and October 2019-March 2020 through
follow-up to graduates and graduates.
Estela Patricia Mena Zurita1 y Carlos Tamayo-Ruiz2
1 Instituto Tecnológico
Superior Quito Metropolitano. Carán N3-195 y Calle B (Nueva Tola 2) Quito,
Ecuador., eme- na@itsqmet.edu.ec
2Universidad Politécnica Salesiana del Ecuador, C. Vieja 12-30 y, Cuenca 010105,
ctamayo@est.ups.edu.ec
RESUMEN:
El desafío que presenta la sociedad ante la creciente demanda de
profesionales de calidad es un reto para cada institución de formación de profesionales de tercer
nivel, es así que el propó- sito del
presente estudio es recalcar la importancia de la investi- gación cualitativa al realizar el
proceso de seguimiento a egre- sados y graduados del Instituto Tecnológico Superior Quito Metropolitano ITSQMET, este tipo de
estudio permite com- prender y profundizar los fenómenos, analizándolos desde el
ÉLITE 2020, VOL. (2). NÚM. (1)
ISSN: 2600-5875
Recibido:
25/10/2019 Revisado: 24/11/2019 Aceptado: 29/01/2020 Publicado: 14/04/2020
punto de vista de los participantes en su ambiente y en relación con los aspectos que los rodean, y así
poder comprender de una forma
integral la percepción de los usuarios. Se aplicó como herramienta investigativa la entrevista a egresados y graduados del ITSQMET de los periodos
académicos ABRIL – SEP- TIEMBRE
2019 Y OCTUBRE 2019 – MARZO 2020.
Esto
permite un análisis y retroalimentación de los procesos realiza- dos y la oportunidad de mejorarlos para
ser más eficiente y efi- caz. Se
encontró que concluir que la percepción general de los egresados y profesionales graduados del Itsqmet consideran que los docentes poseen los conocimientos y
habilidades adecuadas para impartir
las materias asignadas. A manera sugerencia pun- tuales para una mejora continua respecto a componente acadé- mico, infraestructura, personal
administrativo, bolsa de empleo. Otro
punto a tomarse en cuenta es el interés por la educación continua., lo que representa la confianza de especializar sus
es- tudios en la misma Institución
una vez graduados. Como se ha evidenciado
en el presente estudio, la importancia de realizar seguimiento a egresados y graduados es innegable, sin embar- go, el aporte
desde una investigación cualitativa es crucial, pues
es un mecanismo que beneficia a todas las partes involucradas, por cuanto su propósito es contri- buir a mejorar la calidad de la educación,
en este caso del Instituto Tecnológico Superior Quito Metropolitano.
Palabras clave: seguimiento a egresados y graduados, investigación cualitativa,
entrevista.
ABSTRACT:
The challenge presented
by society about the growing demand for quality professionals
is a challenge for every institution
that trains third level professionals. Therefore, the purpose
of this study is to emphasize the importance of qualitative
research when carrying out the fo- llow-up process of graduates from the
Instituto Tecnológico Superior
Quito Metropolitano ITSQMET; this type of study allows us to
un- derstand of the phenomena, analyzing them from the point of view of the participants
in their environment and in
relation to the aspects that surround
them, and thus be able to comprehend in an integral way the perception of the users.
As a research tool, we applied the interview to ITSQMET graduates from the academic periods APRIL - SEPTEMBER 2019 AND OCTOBER
2019 - MARCH 2020. This allows an analysis and feedback of the processes performed and the opportunity to improve them to be more effi- cient and effective. It was found that the
general perception of ITSQMET
professionals consider that teachers
have the appropriate knowledge and skills
to teach the assigned subjects. Anot- her
point to analyze are academic compount,
Infrastructure, adminstrative- customer service,
employment exchange.
Is interesting the sibject
about the continuing education, which represents the confidence to specialize their studies in the same institution once they graduate. As
has been shown in this study, the
importance of following up on
graduates is undeniable; however, the con- tribution
from qualitative research is crucial, sin- ce
it is a mechanism that benefits all parties in- volved, since its purpose is to contribute to im- proving the quality of education, in this
case the Instituto Tecnológico
Superior Quito Metropoli- tano.
Keywords: monitoring of graduates, qualitative research,
interview.
INTRODUCCIÓN:
Es de mucha relevancia el reto de formar profe- sionales de calidad los cuales están en concordan- cia con las exigencias de la sociedad
para solu- cionar los problemas, es
así que las instituciones de
educación superior deben alinearse a las nece-
sidades actuales y no quedar obsoletos ante estos desafíos. El Instituto Tecnológico Superior Quito Metropolitano ITSQMET, de acuerdo a lo
estipu- lado a la Ley Orgánica de
Educación Superior vigente en el que
se hace referencia al seguimien- to
de graduados, describe textualmente en el Art.
142, “Todas las instituciones del sistema de edu- cación superior, públicas y particulares, deberán instrumentar un sistema de seguimiento a
sus gra- duados y sus resultados
serán remitidos para co- nocimiento
del Consejo de Evaluación, Acredita- ción
y Aseguramiento de la Calidad de la Educa- ción
Superior”; y el Reglamento a la Ley Orgáni- ca
de Educación Superior (LOES) en el Art. 26, menciona
que el “SENESCYT diseñará los pro- cedimientos
necesarios para que las instituciones de educación
superior instrumenten un sistema de
seguimiento a los graduados, el cual será parte del SNIESE. Los resultados de este sistema serán notificados
al CEAACES anualmente”;
El ITSQMET mediante
la aplicación de su reglamento de seguimiento a los
egresados y graduados establece
la mejora continua
de procesos de efectividad
institucional y curri- cular del
Instituto. En el cual se realiza un es- tudio
cuantitativo y cualitativo a través de la recopilación
y análisis de información sobre el desempeño
profesional e inserción laboral de los
graduados favorecerá el desarrollo de las competencias
de los estudiantes. En esta oca- sión
se desarrollará la parte cualitativa de la investigación.
MARCO CONCEPTUAL:
Como lo menciona
Guevara, Fernández, Cañizares (2019) “el seguimiento a
graduados ha sido tratado por
diferentes investigadores interesados en el perfeccionamiento de la Educación Superior, y está muy relacionado con la calidad y la pertinencia de las
universi- dades. Actualmente, la
calidad en las universi- dades se
identifica con la acreditación, la cual es
resultado de un proceso de evaluación” esta
reflexión va dirigida
a establecimientos de educación
superior que pretender formar pro- fesionales
de calidad y útiles para la sociedad, es
así; que este propósito nos lleva al desarro-
llo un sistema automatizado de información que proporcione eficiencia y calidad en los informes
solicitados en el área seguimiento a graduados
y de esta manera, las partes compe- tentes
diseñar y proponer mejoras a los proce-
sos a partir de los resultados
encontrados.
Según Gaspar (2015),
“es fundamental que el seguimiento de graduados no tenga una
orienta- ción meramente descriptiva,
sino que profundice en los aspectos
cualitativos que influyen en la satisfacción
de las aspiraciones de los graduados y
de la sociedad en general” (p. 46). Esta refe-
rencia demuestra la importancia de realizar el análisis
cualitativo con la finalidad de compren- der
la percepción de los alumnos y analizar in- formación
que en la parte cuantitativa no este reflejada.
Bonilla, E. & Rodríguez,
P. (2005) definen que el método cualitativo se orienta
profundizar ca- sos específicos y no
a generalizar. Su preocupa- ción no
es prioritariamente medir, sino cualificar y
describir el fenómeno social a partir de los ras- gos determinantes, según sean percibidos por los elementos mismos que están dentro de la
situa- ción estudiada.
Bernal (2010) indica que el método cualitativo se centra en comprender y profundizar los
fenóme- nos, analizándolos desde el
punto de vista de los participantes en su ambiente
y en relación con los aspectos que los rodean; este tipo
de investi- gación pretende
cualificar fenómenos sociales
percibidos por los participantes que se encuen- tren en el ámbito de estudio, se busca entender la situación de análisis como un todo,
teniendo en cuenta sus propiedades y su interacción.
Por lo que al realizar este tipo de investigación permitirá
evaluar de forma integral el servicio brindado por el Instituto Tecnológico Superior
Quito Metropolitano y cuál es la percepción que tienen del mismo los alumnos, y en función de esto innovar y mejorar el servicio
brindado por el mismo.
Como lo indica Díaz, et al (2013) “La entrevista es una técnica de gran utilidad en la investiga- ción cualitativa para recabar datos; se define
como una conversación que se propone un fin determinado distinto al simple hecho de conver- sar”,
es así que esta herramienta permite un acercamiento directo a los
entrevistados, mien- tras el
objetivas, es capaz de captar sus opinio- nes,
sensaciones y estados de ánimo, su percep- ción
frente a las interrogantes planteadas sobre un tema planteado.
Métodos:
El presente estudio es de tipo descriptivo, Se aplicó investigación cualitativa, la población objetivo fue conformada por egresados y
gra- duados de las diferentes
carreras del Instituto Tecnológico Superior
Quito Metropolitano ITSQMET
en los periodos académicos ABRIL
– SEPTIEMBRE 2019 y OCTUBRE
2019 -
MARZO 2020.
Los departamentos con los que se trabajó para
el desarrollo de la investigación fueron:
·
Consejo Académico Superior ITSQMET.
·
Unidad de seguimiento graduados
y egre-
sados ITSQMET.
·
Secretaria general
ITSQMET.
·
Departamento de Sistemas ITSQMET.
·
Departamento de comunicación y publici- dad ITSQMET.
·
Biblioteca ITSQMET.
Por parte de la unidad de seguimiento a graduados y egresados – ITSQMET, se estableció un
crono- grama para la realización de
la investigación en el consta de los
siguientes componentes:
1.
Establecer
fecha para la realización del pro- ceso.
2.
Elaboración y validación de listado de los alumnos
a ser entrevistados.
3.
Solicitar el arte publicitario y difundir el mismo mediante
mailing y redes sociales.
4.
Confirmar
y agendar citas de los alumnos a ser
entrevistados mediante llamada telefóni- ca.
5.
Realizar el proceso.
La herramienta metodológica utilizada fue la entrevista, la cual fue anónima, consta
de los siguientes tópicos guía:
·
Formación
académica recibida en el ITSQMET.
·
Percepción general del servicio prestado en el ITSQMET.
·
Empleo.
·
Oportunidades de mejora para el ITSQMET
Con los datos obtenidos
de las entrevistas se procedió a:
·
Trascribir lo descrito por los
participantes.
·
Agrupar
por carreras y periodos académicos las entrevistas transcritas.
·
Organizar
e interpretar cada una de las entrevistas
realizadas, de modo de que sus datos puedan sintetizarse.
·
Elaborar el informe final
·
Reunión
con coordinadores y autorida- des
para la presentación de los resulta- dos.
DISCUSIÓN DE RESULTADOS:
La realización de estudios de seguimiento a egre- sados y
graduados es un mecanismo que permite un análisis y retroalimentación de los procesos
realizados y la oportunidad de mejorarlos para ser más eficiente y eficaz. En este contexto
se convier- ten en un mecanismo para
establecer una relación de doble vía
entre la institución y los egresados, lo cual benefician a todas las partes involucradas, como son el Instituto Tecnológico Superior Quito Metropolitano ITSQMET, la comunidad, inclu- yendo a los
egresados y a los profesionales en for- mación,
por cuanto su propósito es contribuir a mejorar
la calidad de la educación, a fin de aportar
a la solución de problemas.
Se encontraron los siguientes resultados para el análisis en el periodo académico ABRIL –
SEP- TIEMBRE 2019
Resultado seguimiento egresados:
Se registran 100 estudiantes de las diferentes carreras del ITSQMET, habilitados para reali- zar el proceso de seguimiento. Del total
espe- rado, 84 personas asistieron a
las instalaciones del ITSQMET para realizar la entrevista.
Carrera:
administración centros infantiles
·
La mayoría
de encuestados se encuen- tran
trabajando.
·
Respecto a la formación recibida consi-
deran una experiencia agradable, ade-
cuada y muy valiosa para su desempeño labo- ral.
·
Como
oportunidades de mejora se en- contró
el refuerzo en materias como pla- nificación
curricular, primeros auxilios, expresión corporal,
estrategias didácti- cas.
·
Se debe
mejorar la coordinación de ho- rarios,
asignación de docentes y malla curricular.
·
Incluir
en la malla curricular la materia de nutrición.
Carrera:
informática mención redes y co- municaciones
·
Respecto
a la formación recibida consi- deran una experiencia agradable, ade- cuada y muy
valiosa para su desempeño laboral.
·
Excelentes
docentes los ingenieros Yu- lan, Redin, Moreano.
·
Como
oportunidades de mejora se en- contró
el refuerzo en materias como Co- nectividad,
telefonía, desarrollo de pro- yectos y base de datos.
·
Se debe agilitar el proceso de titulación.
Carrera:
administración de empresas men- ción contabilidad y auditoría
·
La
mayoría de entrevistados trabaja en empleos de su especialización.
·
Respecto
a la formación recibida consi- deran una experiencia agradable, ade- cuada y muy valiosa.
·
Un
excelente docente el ingeniero Jura- do.
·
Como
oportunidades de mejora se encon- tró el refuerzo en materias como presu- puestos,
contabilidad de costos, finanzas.
·
Se debe mejorar la malla
curricular.
·
Agilitar el proceso de vinculación con la sociedad.
·
Incrementar el servicio y adecuar las insta- laciones en el campus 12 de octubre.
·
Perfeccionar la instrucción del idioma in- glés.
Carrera: administración de empresas men- ción
recursos humanos
·
La mayoría
de encuestados trabajan
en áreas relacionadas a su trabajo.
·
Respecto
a la formación recibida conside- ran
una experiencia agradable, adecuada y muy valiosa
para su desempeño laboral.
·
Como
oportunidades de mejora se encon- tró
el refuerzo en materias como recluta- miento,
selección y capacitación del per- sonal.
·
Se debe
agilitar el proceso de vinculación con
la sociedad, prácticas preprofesionales y titulación.
·
Reforzar en quinto
y sexto semestre las
materias de especialización.
Carrera: análisis
de sistemas.
·
Los
egresados se encuentran trabajando y ejerciendo su profesión.
·
Los
conocimientos adquiridos en el Insti- tuto
les han servido para su desenvolvi- miento en las distintas
áreas de trabajo.
·
Se debe mejorar materias
de especialidad
y ser más prácticas
que teóricas.
Como recomendación se plantea que el docente de metodología de investigación
y el tutor sean la misma
persona.
Se
debe mejorar el orden en la malla
curricular.
Carrera: administración de empresas general
·
Se encuentran trabajando acorde
a su es-
pecialización.
·
Los
conocimientos adquiridos en el Insti- tuto sirven para su desenvolvimiento en las distintas áreas de trabajo.
·
En las
oportunidades de mejora se encon- tró
reforzar las materias de administración y diseño empresarial.
Resultado seguimiento graduados:
Se registran 96 estudiantes de las diferentes ca- rreras del ITSQMET, habilitados para
realizar el proceso de seguimiento.
Del total esperado, 72 personas asistieron a las instalaciones del ITSQMET para realizar la entrevista.
Carrera: administración centros infantiles
·
La
mayoría de encuestados se encuentran trabajando y ejerciendo su profesión.
·
Respecto
a la formación recibida conside- ran
una experiencia agradable, adecuada y muy valiosa
para su desempeño laboral.
·
Los
entrevistados se encuentran interesa- dos en la educación continua.
·
Como
oportunidades de mejora se encon- tró
el refuerzo en materias como teoría y diseño
curricular, discapacidad y trastor- nos.
·
Los entrevistados comentan que sería un
Carrera:
informática mención redes y co- municaciones
·
La mayoría
de los entrevistados se en- cuentran
trabajando acorde a su especia- lización.
·
Respecto
a la formación recibida consi- deran una experiencia agradable, ade- cuada y muy
valiosa para su desempeño laboral.
·
Los
entrevistados se encuentran intere- sados en la educación continua.
·
Excelentes
docentes los ingenieros Yu- lan, Redin, Moreano.
·
Como
oportunidades de mejora se en- contró
el refuerzo en materias como Co- nectividad,
ruteo elaboración de infor- mes.
·
Los
entrevistados encuentran frustrante no
poder conseguir trabajo por falta de experiencia.
·
Se debe
mejorar la base de datos que almacena
notas e información del estu- diante.
Carrera:
administración de empresas men- ción
contabilidad y auditoría
·
Menos de
la mitad de los entrevistados se encuentra
trabajando.
·
Algunos
profesionales se han dedicado al cuidado de la familia.
·
Respecto
a la formación recibida consi- deran una experiencia agradable, ade- cuada y muy valiosa.
·
Los entrevistados se encuentran intere-
sados en la educación continua.
Carrera:
administración de empresas men- ción
recursos humanos
·
Respecto
a la formación recibida consi- deran una experiencia agradable, ade- cuada y muy
valiosa para su desempeño laboral.
·
Consideran
que sería de mucha ayuda la creación
de la bolsa de empleo institu- cional.
Carrera: análisis de sistemas.
·
Los
graduados comentan que es desa- fiante tener empleo fijo, es más fácil conseguir
empleo temporal.
·
Respecto
a la formación académica reci- bida
consideran una experiencia agrada- ble,
adecuada y muy valiosa
·
Como
oportunidades de mejora se en- contró el refuerzo en materias como desarrollo para móviles y aplicaciones web.
Carrera:
administración de empresas men- ción mercadotecnia.
·
Respecto
a la formación académica reci- bida
consideran una experiencia agrada- ble,
adecuada y muy valiosa
Se encontraron los siguientes resultados para el análisis
en el periodo académico OCTU-
BRE 2019 - MARZO
2020.
Resultado seguimiento egresados:
Se registran 111 estudiantes de las diferentes carreras del ITSQMET, habilitados para reali- zar el proceso de seguimiento. Del total
espe- rado, 101 personas asistieron a
las instalacio- nes del ITSQMET para realizar la entrevista.
Carrera:
administración centros infantiles
·
La
mayoría de encuestados se encuen- tran trabajando y ejerciendo su profe- sión.
·
Respecto
a la formación recibida consi- deran que los docentes
son adecuados con excelente capacitación.
·
Como oportunidades de mejora se en- contró el refuerzo en materias de
planifi- cación curricular y
estimulación tempra- na.
·
Se debe
mejorar la coordinación de ho- rarios, y malla
curricular.
·
Se debe
mejorar el aseo en el campo ma- triz.
·
Mejorar
la coordinación con los docen- tes.
Carrera:
informática mención redes y co- municaciones
·
Algunos entrevistados no encuentran trabajo
por falta de experiencia.
·
Los
entrevistados que cuentan con traba- jo
lo hacen en empresas afines a su ca- rrera.
·
Respecto a la formación
recibida consi-
deran que los docentes son
adecuados con excelente capacitación.
·
La formación
recibida es una experiencia agradable, adecuada y muy valiosa para su desempeño laboral.
·
Se
solicita que las clases sean más didácticas y prácticas
para la vida laboral.
·
Las clases más prácticas en laboratorio.
·
Se debe agilitar la atención en servicio al cliente.
Carrera:
administración de empresas mención contabilidad y auditoría
·
La mayoría
de encuestados se encuentran trabajando y ejerciendo su profesión.
·
Respecto
a la formación recibida consideran que
los docentes son adecuados con excelen- te capacitación.
·
Lo
aprendido es de gran ayuda en las compe- tencias laborales.
·
Como oportunidades de mejora se encontró el refuerzo en materia de sistemas contables.
·
Se debe mejorar el aseo en
el campo matriz
·
Los entrevistados consideran que se debe au- mentar las horas de pasantías.
Carrera: administración de empresas mención
recursos humanos
·
La mayoría
de entrevistados trabajan
en áreas relacionadas a su trabajo.
·
Respecto a la formación recibida consideran que los
docentes son excelentes.
·
La formación
recibida es muy valiosa para el desempeño laboral.
·
Como oportunidades de mejora mencionan
que las clases sean más prácticas.
·
Se debe mejorar el aseo en el campo
matriz.
·
Comentan que debe haber un control
sobre la rotación del personal.
Carrera: análisis
de sistemas.
·
La
mayoría de entrevistados trabajan en áreas relacionadas a su trabajo.
·
Respecto
a la formación recibida consi- deran
que los docentes son adecuados con excelente capacitación.
·
La
formación académica recibida consi- dera
muy valiosa para el desempeño la- boral.
·
Como
oportunidades de mejora se en- contró ampliar
el área tecnológica en cobertura de internet y área virtual, im- plementar laboratorios con equipos tec- nológicos.
·
Mantener una adecuada higienización de sanitarios y útiles
de aseo.
Carrera:
administración de empresas gene- ral
·
La
mayoría de entrevistados se encuen- tran
trabajando acorde a su especializa- ción.
·
Respecto
a la formación recibida consi- deran
que los docentes son adecuados con excelente capacitación
·
La
formación académica recibida consi- dera
muy valiosa para el desempeño la- boral.
·
En las
oportunidades de mejora se en- contró
que se debe aumentar el personal en secretaria para agilitar el proceso de
pagos, recepción de documentos entre
otros.
·
Para la
jornada vespertino se debe mejorar la coordinación
de horarios, asignación de do- centes para que se abran todas las materias.
·
Se debe
mejorar mantener una adecuada hi- gienización de sanitarios y útiles de aseo.
Carrera:
administración de empresas mención mercadotecnia.
·
Los egresados
se encuentran trabajando y ejerciendo su profesión.
·
Respecto
a la formación académica recibida consideran
una experiencia agradable, ade- cuada y muy valiosa
·
En las
oportunidades de mejora se encontró que
se debe mejorar las materias de especia- lidad, y que sean más prácticas.
·
Para la
jornada intensiva se debe tener más tiempo para realizar
proyectos.
·
Se debe
mejorar el orden en la malla curri- cular.
·
Sería muy
bueno si el docente de metodolo- gía
de investigación y el tutor son la misma persona.
Resultado seguimiento graduados:
Se registran 110 estudiantes de las diferentes ca- rreras del ITSQMET, habilitados para
realizar el proceso de seguimiento. Del total esperado,
90 personas asistieron a las instalaciones del ITSQMET para realizar la entrevista
Carrera:
administración centros infantiles
·
La mayoría
de encuestados se encuentran trabajando y ejerciendo su profesión.
·
Respecto a la formación
recibida consideran
que los docentes son adecuados con ex-
celente capacitación.
·
Como
oportunidades de mejora se en- contró
el refuerzo en materias de psico- logía y expresión plástica.
·
Se debe
capacitar a los alumnos para el uso correcto.
Carrera: informática mención redes y
co- municaciones
·
La
mayoría de encuestados se encuen- tran trabajando y ejerciendo su profe- sión.
·
Respecto
a la formación recibida consi- deran
que los docentes son adecuados con excelente capacitación.
·
Se solicita que las clases sean más di-
dácticas y prácticas para la vida laboral.
·
Ampliar el área tecnológica, cobertura de internet
y aula virtual.
·
Implementar laboratorios con equipos tecnológicos.
Carrera:
administración de empresas men- ción
contabilidad y auditoría
·
La
mayoría de encuestados se encuen- tran trabajando y ejerciendo su profe- sión.
·
Respecto
a la formación recibida consi- deran
que los docentes son adecuados con excelente capacitación.
·
Lo aprendido
es muy valioso para su desempeño laboral.
·
Como oportunidades de mejora se en-
contró el refuerzo en materia de especia-
lización, tributación, contabilidad y presu-
puestos.
·
Se sugiere
implementar el servicio
de cajero automático.
·
Ampliar la cobertura de internet, ampliar la- boratorios y que el aula
virtual no colapse.
Carrera: administración de empresas mención
recursos humanos
·
La mayoría
de entrevistados trabajan
en áreas relacionadas a su trabajo.
·
Respecto
a la formación recibida consideran que los docentes son excelentes.
·
La
formación recibida es muy valiosa para el desempeño laboral.
·
Como
oportunidades de mejora mencionan que
se debe reforzar las materias de especia- lización
como talento humano nómina y se- guridad.
·
Se debe
mejorar la cobertura de internet, am- pliar laboratorios.
·
Comentan
que los docentes deben ser más exigentes
en desarrollo de trabajos y exposi- ciones
por parte de los alumnos.
Carrera: administración de empresas
general
·
La
mayoría de entrevistados se encuentran trabajando acorde
a su especialización.
·
Respecto
a la formación recibida consideran que
los docentes son adecuados con excelen- te capacitación
·
Para la
jornada vespertino se debe mejorar la coordinación
de horarios, asignación de do- centes para que se abran todas las
materias.
·
Se debe
mejorar mantener una adecuada higienización de sanitarios y útiles
de aseo.
·
Se debe
aumentar el personal en secreta- ria
para agilitar el proceso de pagos, re- cepción de documentos, entre otros.
Carrera: administración de empresas mención mercadotecnia.
·
La
formación académica recibida en el ITSQMET
es de mucha utilidad para su desempeño laboral.
En el estudio realizado en estos dos periodos académicos podemos concluir que la percep- ción general de los egresados y
profesionales graduados del Itsqmet
consideran que los do- centes poseen
los conocimientos y habilidades adecuadas
para impartir las materias asigna- das.
De forma general se encuentra sugerencias para una mejora continua respecto
a compo- nente
académico, infraestructura, personal administrativo, bolsa de empleo, las cuales debe ser analizadas por las partes
pertinentes y competentes en base a las sugerencias y exi- gencias
proclamadas por los entrevistados.
Otro punto a tomarse en cuenta es el interés por la educación continua.,
lo que representa la confianza de especializar sus estudios
en la misma Institución una vez graduados.
Como se ha evidenciado en el presente estu- dio, la importancia de realizar seguimiento a egresados y graduados es innegable, sin em- bargo,
el aporte desde una investigación cuali- tativa es crucial, pues nos permite
tener una
evaluación que ellos mismos hacen de los resultados
de los programas educativos, de los
servicios prestados, en si del conjunto de todo
lo que brinda el Instituto Tecnológico Superior Quito Metropolitano.
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Caribeña de Ciencias
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//hdl.handle.net/20.500.11763/caribe190 7se- guimiento-graduados-ecuador.
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Rodríguez Gómez, G., Flores Gil, J & García Jiménez, Eduardo (1996)
Metodología de la investigación Cualitativa. Granada, Es-
2018.Recuperado: https://www.epn.edu.ec/wp
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INFORME FINAL SEGUIMIENTO EGRESADOS ABRIL – SEPTIEMBRE 2019 ITSQMET
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INFORME FINAL SEGUIMIENTO GRADUADOS
ABRIL – SEPTIEM- BRE 2019 ITSQMET
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INFORME FINAL SEGUIMIENTO EGRESADOS OCTUBRE 19 - MAR- ZO 2020 ITSQMET
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INFORME FINAL SEGUIMIENTO GRADUADOS OCTUBRE 19 - MAR- ZO 2020 ITSQMET